Почему ваш сайт может стать источником штрафов
В 2026 году Федеральный закон №152-ФЗ
«О персональных данных» уже давно перестал быть формальностью. Он — реальный инструмент защиты прав граждан, а для бизнеса — серьёзный регулятор, игнорирование которого чревато не только репутационными, но и финансовыми последствиями. Особенно это касается владельцев сайтов: даже простая форма обратной связи может превратиться в юридическую ловушку, если не соблюдать требования закона.
Что такое ФЗ-152 и почему он касается почти всех сайтов?
ФЗ-152 регулирует сбор, хранение, обработку и уничтожение персональных данных (ПДн) — то есть любой информации, по которой можно идентифицировать человека: имя, телефон, email, IP-адрес, данные из соцсетей и даже cookie-файлы, если они связаны с конкретным пользователем.
Если на вашем сайте есть хотя бы одна форма — будь то заявка на консультацию, подписка на рассылку или заказ обратного звонка — вы автоматически становитесь оператором персональных данных. А значит, обязаны соблюдать целый ряд требований.
«О персональных данных» уже давно перестал быть формальностью. Он — реальный инструмент защиты прав граждан, а для бизнеса — серьёзный регулятор, игнорирование которого чревато не только репутационными, но и финансовыми последствиями. Особенно это касается владельцев сайтов: даже простая форма обратной связи может превратиться в юридическую ловушку, если не соблюдать требования закона.
Что такое ФЗ-152 и почему он касается почти всех сайтов?
ФЗ-152 регулирует сбор, хранение, обработку и уничтожение персональных данных (ПДн) — то есть любой информации, по которой можно идентифицировать человека: имя, телефон, email, IP-адрес, данные из соцсетей и даже cookie-файлы, если они связаны с конкретным пользователем.
Если на вашем сайте есть хотя бы одна форма — будь то заявка на консультацию, подписка на рассылку или заказ обратного звонка — вы автоматически становитесь оператором персональных данных. А значит, обязаны соблюдать целый ряд требований.
Ринат Керимов
Директор по маркетингу "Unimar"
Особенности
Основные особенности «законного» сайта
- Чётко структурирован;
- Содержать цели обработки данных (например, «для связи с клиентом»);
- Указывать способы обработки (автоматизированная/неавтоматизированная);
- Быть легко доступен (лучше — отдельная страница с ссылкой рядом с каждой формой).
2.Согласие пользователя
Просто поставить галочку «Я согласен» — недостаточно. Пользователь должен:
- Активно дать согласие (например, поставить галочку сам, а не получить её уже отмеченной);
- Иметь возможность отозвать его в любой момент;
- Получить прямую ссылку на политику конфиденциальности прямо в форме.
3. Хостинг на территории РФ
С 2023 года действует обязательное требование: все персональные данные россиян должны храниться и обрабатываться на серверах в России. Использование зарубежных хостингов (например, AWS, Google Cloud без российского дата-центра) — прямое нарушение.
4. Уведомление в Роскомнадзор
Если вы обрабатываете ПДн, необходимо подать уведомление в Роскомнадзор (если ваша деятельность не попадает под исключения — например, данные используются только для однократной связи). Многие предприниматели до сих пор этого не делают, считая, что «у меня же маленький сайт».
Чем грозит несоблюдение ФЗ-152?
Риски сегодня очень реальны:
- Штрафы: для юрлиц — до 6 млн рублей за одно нарушение (по статье 13.11 КоАП РФ), для ИП — до 75 тыс. рублей. При повторных нарушениях суммы растут, возможна приостановка деятельности.
- Блокировка сайта: Роскомнадзор может ограничить доступ к ресурсу, если вы систематически нарушаете закон и игнорируете предписания.
- Иски от пользователей: клиенты всё чаще подают жалобы, особенно если их данные были использованы без согласия (например, для спам-рассылок).
- Репутационные потери: в эпоху цифровой грамотности потребители всё чаще проверяют, насколько ответственно компания относится к их данным.
Особенно уязвимы онлайн-школы, клиники, юридические и бухгалтерские консультанты, интернет-магазины — все, кто собирает даже базовые контактные данные.
Как привести сайт в соответствие?
1. Проведите аудит: какие формы есть на сайте, какие данные вы собираете, где они хранятся.
2. Разместите корректную политику конфиденциальности и получайте явное согласие.
3. Перенесите хостинг на российский сервер (или убедитесь, что ваш провайдер соответствует требованиям).
4. Подайте уведомление в Роскомнадзор (это бесплатно и делается онлайн через госуслуги).
5. Обучите сотрудников: даже менеджер, который скачивает заявки из CRM, должен понимать основы работы с ПДн.
Заключение
ФЗ-152 — не бюрократическая формальность, а важный элемент доверия между бизнесом и клиентом. В 2026 году соблюдение закона о персональных данных стало неотъемлемой частью профессионального веб-присутствия. Инвестировать в сайт (и его соответствие) — значит защитить свой бизнес от рисков и показать клиентам, что вы уважаете их право на приватность. А в условиях растущего внимания к цифровым правам это уже не опция, а необходимость.
Аудит сайта позволит найти ошибки, отсутствующие документы, нормативы и разделы, которые должны быть размещены на сайте. Провести аудит сайта.
- Политика конфиденциальности
- Чётко структурирован;
- Содержать цели обработки данных (например, «для связи с клиентом»);
- Указывать способы обработки (автоматизированная/неавтоматизированная);
- Быть легко доступен (лучше — отдельная страница с ссылкой рядом с каждой формой).
2.Согласие пользователя
Просто поставить галочку «Я согласен» — недостаточно. Пользователь должен:
- Активно дать согласие (например, поставить галочку сам, а не получить её уже отмеченной);
- Иметь возможность отозвать его в любой момент;
- Получить прямую ссылку на политику конфиденциальности прямо в форме.
3. Хостинг на территории РФ
С 2023 года действует обязательное требование: все персональные данные россиян должны храниться и обрабатываться на серверах в России. Использование зарубежных хостингов (например, AWS, Google Cloud без российского дата-центра) — прямое нарушение.
4. Уведомление в Роскомнадзор
Если вы обрабатываете ПДн, необходимо подать уведомление в Роскомнадзор (если ваша деятельность не попадает под исключения — например, данные используются только для однократной связи). Многие предприниматели до сих пор этого не делают, считая, что «у меня же маленький сайт».
Чем грозит несоблюдение ФЗ-152?
Риски сегодня очень реальны:
- Штрафы: для юрлиц — до 6 млн рублей за одно нарушение (по статье 13.11 КоАП РФ), для ИП — до 75 тыс. рублей. При повторных нарушениях суммы растут, возможна приостановка деятельности.
- Блокировка сайта: Роскомнадзор может ограничить доступ к ресурсу, если вы систематически нарушаете закон и игнорируете предписания.
- Иски от пользователей: клиенты всё чаще подают жалобы, особенно если их данные были использованы без согласия (например, для спам-рассылок).
- Репутационные потери: в эпоху цифровой грамотности потребители всё чаще проверяют, насколько ответственно компания относится к их данным.
Особенно уязвимы онлайн-школы, клиники, юридические и бухгалтерские консультанты, интернет-магазины — все, кто собирает даже базовые контактные данные.
Как привести сайт в соответствие?
1. Проведите аудит: какие формы есть на сайте, какие данные вы собираете, где они хранятся.
2. Разместите корректную политику конфиденциальности и получайте явное согласие.
3. Перенесите хостинг на российский сервер (или убедитесь, что ваш провайдер соответствует требованиям).
4. Подайте уведомление в Роскомнадзор (это бесплатно и делается онлайн через госуслуги).
5. Обучите сотрудников: даже менеджер, который скачивает заявки из CRM, должен понимать основы работы с ПДн.
Заключение
ФЗ-152 — не бюрократическая формальность, а важный элемент доверия между бизнесом и клиентом. В 2026 году соблюдение закона о персональных данных стало неотъемлемой частью профессионального веб-присутствия. Инвестировать в сайт (и его соответствие) — значит защитить свой бизнес от рисков и показать клиентам, что вы уважаете их право на приватность. А в условиях растущего внимания к цифровым правам это уже не опция, а необходимость.
Аудит сайта позволит найти ошибки, отсутствующие документы, нормативы и разделы, которые должны быть размещены на сайте. Провести аудит сайта.